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    該崗位平均薪資 4072元/月
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    • 4年

      會員等級

    • 單位性質: 私營企業
    • 注冊資金:100萬-500萬
    • 員工人數:50人以下
    • 成立日期:2015年11月6日
    • 營業執照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      客服需要輪班 早班 8:30-18:00 ;夜班17:30-24:00(夜班在家里上)

      職位要求:
      1、熟悉淘寶、天貓各種售前售后規則;
      2、20周歲以上,一年以上陶瓷類工作經驗優先;
      3、有良好的服務意識,工作細致認真,有耐心、責任心;
      4、有一定的抗壓能力,良好的心態,能適應售前、售后等工作;
      5、具備良好的溝通表達能力,思維清晰,善于跟客戶溝通;
      6、熟悉計算機基本操作:文字錄入速度不低于60字/分鐘。
      工作職責:
      1、負責店鋪售前客戶咨詢接待工作,為客戶解惑答疑,促成交易;
      2、負責處理解決各種售后問題,做好店鋪售后服務工作; 
      3、負責客服相關的各類數據表格登記工作;
      4、其他交辦事項。

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